Situación de partida
Conde de Benalúa es una cooperativa olivarera de Granada con más de 2.000 socios agricultores y dos almazaras, y produce aceite de oliva virgen extra desde 1954. Con ese tamaño, la comunicación con los socios se hacía como siempre: a mano. Llamadas, papel, tablón de anuncios y visitas a la oficina para saber cuánto se había entregado, qué se iba a liquidar o qué se había decidido.
Nos pidieron una app completa para los socios y una forma de gestionarla desde dentro.
Qué construimos
Una app para iOS y Android donde cada socio entra con su cuenta y tiene lo suyo: sus datos, sus parcelas, sus entregas de aceituna, sus liquidaciones y sus facturas, con informes que se descargan desde el móvil. Puede pedir una simulación de lo que cobrará por una entrega, leer las noticias y los comunicados de la cooperativa, recibir avisos, votar propuestas y contestar encuestas con su identidad verificada, y ponerse en contacto directo con la cooperativa sin pasar por la oficina.
Por debajo, un panel interno a medida: desde él la cooperativa publica contenidos, envía notificaciones y alertas a todos los socios o a un grupo, gestiona votaciones y da de alta a los socios nuevos. Y conectamos la app con el sistema de gestión de la cooperativa, para que las entregas y las liquidaciones se consulten solas, sin que nadie tenga que prepararlas a mano.
Cómo funciona hoy
La app está en las tiendas desde 2022 y se sigue actualizando: cada campaña trae mejoras en simulaciones, informes y avisos. Una cooperativa de más de 2.000 socios habla hoy con todos ellos desde un solo sitio, y cada socio lleva la cooperativa en el bolsillo. Fue un trabajo de digitalización completo, y sigue en marcha.
